Antworten auf häufig gestellte Fragen

Zahlungsmodalitäten

Sie können die Bezahlung Ihrer bestellten Artikel wie folgt vornehmen:

Vorkasse 5% Vorkassenrabatt  Die Lieferung nach Deutschland ist ab 500,- € netto versandkostenfrei, ohne Inseln und Bergstationen.
Rechnung Nur für öffentliche Einrichtungen, Städte und Gemeinden, Schulen u. Behörden etc. oder durch Credit-Check abgeprüfte Kunden.
Barzahlung bei Abholung  
 
Achtung:

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind abhängig vom Lieferort, die Höhe der Kosten werden bei der Bestellung berechnet

Versandkosten ins Ausland werden Ihnen nach Abschluß der Bestellung mitgeteilt

Mindermengenzuschlag:
Bei allen Bestellungen unter einem Netto-Bestellwert von 100 €, berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 10 € netto.

Wichtige Fragen beim Gebrauchtgerätekauf

Wie verhält es sich mit der Garantie?

1. Gebrauchtgeräte

Gebrauchtgeräte werden gebraucht, wie besichtigt, das heißt ohne Garantie verkauft. Unsere Geräte werden in unserem Haus aufwendig geprüft und überholt - deshalb bieten wir Ihnen eine Anschluss-Funktions-Garantie von 72 Stunden.

Aber damit nicht genug - ab sofort können Sie gegen Aufpreis von 10 % ( ab Verkaufspreis 750,-- €, sonst pauschal 50,-- €) eine Gebrauchtgerätegarantie für 6 Monate abschließen. In dieser Zeit übernehmen wir die Kosten für alle defekten Teile (außer Verschleißteile) und die Monteur-Vergütung. Grundlage der Vereinbarung ist, dass alle Reparaturen (außer Sondervereinbarungen) in unserem Hause erfolgen.

Alle Garantiegeräte sind versiegelt und nummeriert.

Detailinformationen bitte unter AGB`s . Ansonsten verkaufen wir Gebrauchtgeräte lt. unseren AGB`s nur an Kaufleute und Gewerbetreibende, gebraucht wie besichtigt.

Wenn nun doch einmal was kaputt geht, schließlich ist es ja nicht neu?

Da es sich um Gebrauchtgeräte handelt, ist es trotz sorgfältigster Aufarbeitung und Prüfung möglich, dass ein Gerät eine Störung aufweist. Bitte bedenken Sie, dass selbst in diesem seltenen und unglücklichen Fall der Vorteil zu einer teuren Neuanschaffung überwiegt. as-Gastro kann Ihnen in ca. 95% aller Fälle die entsprechenden Ersatzteile zu günstigen Preisen beschaffen.

Warum ist oft kein Baujahr angegeben ?
Die meisten Geräte stammen aus Objektauflösungen und Beräumungen, daher ist oft kein Ansprechpartner mehr vorhanden, ebenso meist keine Rechnungen, Dokumentationen o.ä. Bei den meisten Geräten ist auch über das Typenschild kein Baujahr zu erkennen. Bevor wir Ihnen ein geschätztes Baujahr angeben, was evtl. nicht 100% exakt ist, halten wir es für besser keine Angabe zu machen.

 

Neugeräte

as-Gastro bietet Ihnen auf alle Neugeräte eine zwölfmonatige Garantie.

Zusätzliche Garantien bieten nachfolgende Firmen - die von uns weitergegeben werden

AFG 12 Monate Ersatzteilgaranite, ausgeschlossen davon Glas, Marmor, Granit, Glühbirnen
Bartscher 12 Monate Vollgarantie danach 12 Monate Ersatzteilgarantie
GAM 12 Monate Ersatzteilgarantie
Haseco Zöger 24 Monate Vollgarantie
Sharp 24 Monate Vollgarantie
Saro 24 Monate Vollgarantie
WAS 12 Monate Vollgarantie
MBM 12 Monate Ersatzteilgarantie
Viessmann 24 Monate Kühlaggregate / Zellen 5 Jahre
Multi 12 Monate Ersatzteilgarantie
Scholl 12 Monate Vollgarantie
GGG 12 Monate Ersatzteilgarantie
Rieber 12 Monate Vollgarantie
Potis 6 Monate Ersatzteilgarantie
Unox 12 Monate Vollgarantie
Neumärker 12 Monate Vollgarantie
Landmann 24 Monate Vollgarantie
MKN 12 Monate Ersatzteilgarantie
NordCook 24 Monate Ersatzteilgarantie
Rational 24 Monate Vollgarantie
eloma

12 Monate Vollgarantie

 

Electrolux

12 Monate Vollgarantie

 

 

Was ist bei Transportschäden ?

Die Ware ist auf dem Transport grundsätzlich über as-Gastro versichert. Sie als Empfänger sollten jedoch vor jeglicher Unterschrift beim Spediteur die Ware prüfen, bei der geringsten Beschädigung der Verpackung vermerken Sie dies bitte auf den Frachtpapieren und packen Sie die Ware in Anwesenheit des Fahrers aus. Elektronische Geräte und Kühltechnik wird mit Kippindikator ausgerüstet, um ein Umlegen auf dem Transport zu vermeiden.

STANDORTE

Berlin

as-Gastro SB-Markt

Holzmarktstraße 34
10243 Berlin Mitte / FHN
Tel.: 030 - 76 10 94 95
Fax: 030 - 76 10 94 97
verkaufberlin@as-gastro.de

Öffnungszeiten:
Mo-Do 9:00 bis 17:00 Uhr
Fr 9:00 bis 15:00 Uhr
Elsterwerda
München